Kā kazino tirgo savus produktus?
Kas ir produkta piedāvājums kazino?
Vispirms – tas nav tavs parasts veikals. Katrs spēļu automāts, galda spēle vai live dealeers ir kā prece, kas jāpārdod ar pārliecību un vilinājumu. Izvēle, kā tiek parādīta – krāsa, animācija, bonusa piedāvājums – tas ir tas, ko kazino tirgo kā īstu preci.
Licencēšanas mehānisms – kurš nosaka cenu?
Skatoties uz tirgu, licencēšana ir tas, kas nosaka, cik dārgi var būt katrs “produkts”. Vairāk licence, vairāk kapitāla, mazāk risku – vienkārši. Un šeit nav vietas “mazs zēns”. Licenci ir jāpērk, jāuzaudē, jāizskata, lai varētu likt uz galda patīkamu paketi.
Bonusi – tas ir katalītisks pārdošanas triks
Bonusu kārtiņa, kas uzliek spēles maku – tas ir kā īpašs piedāvājums veikala logā. “Pirmais iemaksa 100%”, “Bez depozīta” – šeit spēlētājs redz iespēju, bet kazino pats savā rokā tur papildu “nosacījumu” vārdu.
Live kazino – kā pārdot cilvēkus?
Live dealeri, tie ir kā pārdošanas pārstāvji uz norises. Viņi ne tikai izvada kārtis, bet arī runā, smejas, pārliecina. Tas pārvērš ne tikai liktņu “produkts” par patiesu sociālu pieredzi. Un tas ir tieši tas, ko tie tirgo – emocijas.
Segmentācija – kurš klients kuram piedāvājumam?
Ja spēlētājs ir “high roller”, viņam piedāvā privātas galda spēles, personalizētus bonusus. Ja jaunais ir “tulks”, tad sāk ar maziem depozītiem, vienkāršām spēlēm. Šī detalizēta tirgošana, kā jau teicu, ir kā precīzs mērķēšana reklāmā.
Uzvedības dati – kā tie kalpo pārdošanai?
Dati ir valsts pārdošanas spēks. Izmantojot spēlētāju uzvedības analīzi, kazino var uzstādīt “pop-up” piedāvājumus, kad tas jūtas visauglāk. Vienkārši – ja tu esi tikko sācis spēlēt, tev piedāvā “bezriska” griezījumus.
Piedāvājumu ķēdes – kā tas darbojas?
Visas šīs darbības savijas vienā ķēdē: licencēšana, bonusi, live dealeri, segmentācija, dati. Katrs solis ir kā stabs, kas spēj pārtvert spēlētāja uzmanību. Un, ja kāds posms sabojājas, viss pārdošanas process sabrūk.
Pietiekami, lai saprastu – kā pārdomāt savu tirgu?
Skati uz to, kā tavs kazino izstāvies. Vai ir pietiekami daudz “piedāvājumu” atspoguļojošu krāsu? Vai bonusi ir pārliecināti? Vai live dealeri uzrunā pareizi? Atbildi uz to – un uzlabo.
Rīkojies šodien: pārbaudi savu spēļu katalogu, pievieno vienu jaunu bonusu, kurš tieši mērķē uz “zaudējošajiem”.

Sorry, the comment form is closed at this time.